Prospeccion y Cierre: 3 Pasos Para Superar Tus Miedos En Tu Negocio

Cuando tuve mi primer trabajo como vendedor en la calle, mi primera impresión sobre la prospección y cierre en las ventas fue que era algo imposible para mí. Si me remonto 22 años atrás, me doy cuenta que me asustaba hablar con la gente, salir a la calle, entrar en un comercio a presentar mi producto, sin que me conocieran, hasta me daba vergüenza. Luego de casi 3 años de saltar de un trabajo a otro, y con un poco más de experiencia comprendí que mi misión no era presentar mi producto, sino que entraba a un comercio a ayudar a esa persona/empresa.

Yo tenía la solución a sus necesidades y luego de aprender técnicas diversas, de hacer cursos de ventas, y todo tipo de formación que se me presentara y que me ayudara a mejorar, ya no tenia que cerrar ventas, eran los clientes los que pedían tener mi producto.

Sin darme cuenta, durante muchos años aplique el Marketing de Atracción en mi labor diaria. Pero tengo que admitir que en un principio, prospectar y cerrar una venta me costaba sangre, sudor y lágrimas.

Así que cuando me introduje en el Network Marketing, todo debería de haber sido más fácil para mí, pero no fue así. Durante 2 años tambien di tumbos, me olvide de todo lo que había aprendido en esos años y quise hacer las cosas de un modo fácil (de hecho, ese es el mensaje que te “invade” por todos lados cuando te inicias en esta industria). Igualmente tuve suerte y mis habilidades de vendedor me ayudaron mucho. Forme una red impresionante en un Multinivel (casi 5000 personas), la mas grande de habla hispana. Gane dinero. De hecho, mi amigo Javier y yo fuimos los únicos hispanos en hacerlo, Y todo online.

Pero seguía faltando algo, mi modelo de negocio no estaba completo. Yo no estaba reclutando a gente que realmente trabajara, y además no estaba cerrando bien. Así que luego de “parar” y mirar las cosas desde otra óptica y de un modo mas profundo, me di cuenta que seguía teniendo problemas (si, hay que parar para seguir andando). Y lo que fue más interesante para mí fue que tenía el mismo problema que el 84% de las personas que están en esta industria… prospección y cierre.

Desde hace ya 3 años, practico el Marketing de Atracción. Esto significa que la gente es quien me encuentra y quiere unirse a mis negocios. (Realmente es impresionante, y si esto no te esta ocurriendo a ti, te recomiendo que visites esta pagina)

Pero el practicar el Marketing de Atracción no significa que no tengas que prospectar y cerrar una venta. Es necesario que permanentemente estés en contacto con las personas y tambien que les presentes tu oportunidad de negocio.

Y esto implica, nuevamente, prospectar y cerrar, algo que puede traerte problemas y para lo que voy a dejarte 3 pasos que considero fundamentales

3 Pasos Para Superar Tus Temores de Prospección y Cierre:

Paso 1: Primero tienes que darte cuenta de que tiene problemas con la prospección y el cierre. Para ello, debes dejar de un lado tu ego, dar un paso hacia atrás e intentar observar a tu negocio como un todo.

¿Dónde esta tu problema? Si todo se reduce al hecho de que hablas con las personas, pero nunca tienen dinero, o no acuden a las citas que pactaron, o incluso no pactas citas de seguimiento luego de presentar tu oportunidad, entonces tienes problemas preguntando a las personas. Y este es el gran problema aquí.

Paso 2: Una vez que te das cuenta de que no te sientes cómodo acercándote a las personas, o que no eres capaz de cerrar ventas en tu negocio, tienes que averiguar porque esta acción te hace sentir incomodo. Este paso es realmente muy importante. Parece fácil de entender a simple vista. “No quieres ser agresivo”, “No quieres molestar a nadie”, “Tienes problemas con los vendedores y no quieres ser considerado como uno de ellos”. Podría seguir y seguir con más motivos. Pero esa no es la razón por la cual tienes problemas con la prospección y el cierre. Tienes que ir más en profundidad y averiguar porque te sientes como que estas siendo agresivo o molestando a la gente. Estos son comportamientos aprendidos que debes de aprender a identificar y manejar.

Paso 3: Bien, el paso 2 va a llevarte algún tiempo. Pero una vez que hayas llegado lo más profundo posible y hayas identificado la razón o a la persona por la cual hayas aprendido ese proceso de pensamiento, es hora de que lo cambies. Y es aquí (y solo aquí) cuando la transformación se produce. No va a suceder de la noche a la mañana, pero si lo hará con una practica dedicada. Deja ir ese “dolor percibido” de hablar con la gente… lo estas haciendo de todas formas. Trabaja conscientemente y percibe ese momento en la conversación, cuando llega el momento de cerrar y quieres echarte atrás, y PREGUNTA POR ESE CIERRE (no conseguirás nada de lo que quieras si no preguntas por ello).

Comenzaras a sentirte con mucha más confianza en ti mismo cada vez que vayas un poco más lejos en tus conversaciones con tus prospectos.

El acto de la prospección y el cierre es realmente considerado un arte por mucha gente.

No es algo en lo que se puede ser bueno de un día para otro, pero la buena noticia es que puedes aprenderlo. Esta es una habilidad que puedes adquirir. Así que aunque no te veas a ti mismo como un experto en la prospección y el cierre en este momento, es algo que puedes practicar una y otra vez.

Y piensa, si estas practicando haciendo preguntas y cerrando ventas todos los días… conseguirás unos cuantos “Si” mas en el camino.

Por tu éxito.

Acerca de Denis Antúnez
Denis Antúnez es un Experto en WordPress, creador de "Aprende WordPress" y "Seguridad WordPress". Tambien es uno de los creadores de "De Novato a Networker", Universidad de Negocios en Internet. Puedes seguirme en mi Pagina de Facebook, conectar conmigo a traves de Twitter y visitar mi Canal de YouTube

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